"Секреты эффективного взаимодействия"

«Лучший комплимент родителям — похвала успехов их ребенка».

Помните:

Главная цель взаимодействия педагога с родителями - это совместная помощь ребенку в различных ситуациях воспитания и обучения.

 Именно установка на сотрудничество является конструктивной.

При всяком удобном случае демонстрируйте родителям симпатию к их ребенку и живой интерес к его проблемам. Любую строгость вам простят, если убедятся, что она основана на доброжелательном отношении.

Если чувствуете, что назревает конфликтная ситуация, наносите "опережающий удар". Связывайтесь с родителями, выражайте озабоченность и заинтересованность судьбой их ребенка; предлагайте варианты выхода из ситуации - но обязательно давайте возможность проявить встречную инициативу, сделать выбор. Пусть родители станут вашими союзниками.

Не позволяйте родителям обвинять вас во всех сложностях, которые возникают у ребёнка. Признайте свою ошибку, если вы ее допустили, но не берите на себя ответственность за чужие проступки. Продемонстрируйте родителям готовность содействовать им в решении проблем. При возникновении сложностей в обучении или поведении не обвиняйте в этом только ребенка и родителей. В любом конфликте виноваты обе стороны.

Упражнения для снятия эмоционального напряжения

1. Сожмите пальцы в кулак с загнутым внутрь большим пальцем. Делая вдох, спокойно, не торопясь, сжимайте кулак с усилием. Затем ослабляя усилие сжатия кулака, сделайте вдох. Повторите упражнение 5 раз. Упражнение выполнять двумя руками одновременно.

2. Слегка помассируйте кончик мизинца.

3. Самый быстрый и наиболее эффективный способ преодоления ощущения стресса – это закрыть глаза и сделать несколько медленных, глубоких вдохов. Такое дыхание успокоит всю Вашу нервную систему.

Желаю Вам успехов

в общении с родителями

своих воспитанников!

Составитель: педагог-психолог

Непомнящая Анастасия Андреевна

ЭФФЕКТИВНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ

Рекомендации педагогам.

г. Томск

Для того чтобы родители хотели с нами общаться, мы сами должны демонстрировать свою готовность общаться с ними.Все родители разные, но существуют общие правила конструктивного общения с родителями.

«Правило трех плюсов».

• улыбка

• имя собеседника

• комплимент.

• Имя человека – это самый сладостный и самый важный для него звук на любом языке. Важно использовать имя-отчество при приветствии. Не просто кивнуть или сказать: «Здрась-те!», а «Здравствуйте, Анна Ивановна!».

• Необходима искренняя, добро-желательнаяулыбка! Вы должны приучить себя к тому, чтобы обычным выражением вашего лица стала теплая, доброжелательная улыбка. Если ее нет, должна быть готовность к ней.

• Одновременно с улыбкой необходим доброжелательный, внимательный взгляд.

• Оптимальная дистанция между вами должна составлять от 1м до 1, 5 м.

• Используйте по ходу разговора открытые жесты, не скрещивайте перед собой руки.

• Используйте прием присоединения, т. е. найдите общее «Я»: «Я сам такой же, у меня то же самое! ».

• Как можно реже употребляйте местоимение «Вы…» («Вы сделайте!», «Вы должны это! »). Чаще говорите «Мы»: «Мы все заинтересованы, чтобы наши дети были здоровы, умели, знали! », «Нас всех беспокоит, что дети… », «Нас объединяет общее дело – это воспитание наших с вами детей! »

• Лучший комплимент для родителя – это похвала его ребёнка.

Законы эффективного общения с родителями

«Взаимодействие ради ребенка»

• Родителям нужна поддержка, помощь и добрый совет, а не нотации и угрозы.

• Не беседуйте с родителями второпях, на бегу. Если не располагаете временем, лучше договоритесь о встрече в другой раз!

• Разговаривайте с родителями спокойным тоном, без назиданий и нравоучений! Если вы видите лицо собеседника без улыбки, улыбнитесь ему сами.

• Умейте терпеливо выслушать родителей, давая возможность высказаться по всем наболевшим вопросам!

• Не спешите с выводами! Обдумайте то, что услышали от родителей!

• То, что родители вам поведали, не должно стать достоянием других родителей, детей и педагогов!

• Готовясь к встрече с родителями, помните, что любой родитель хочет услышать хорошее о своем ребенке, дающее шанс на будущее!

• Каждая встреча с семьей должна заканчиваться конструктивными предложениями для родителей и ребенка!

«Речевые формулы» для конструктивного общения с родителями

Как сформулировать просьбу, чтоб отказать было невозможно?

Универсальные: - Только Вы…. в этой ситуации можете нам помочь

- Как замечательно, что Вы подошли…. Я больше ни к кому не могу обратиться, только к Вам….

- Я знаю, что только Вы справитесь, потому что….

- Нам очень нужна именно Ваша помощь…

- Только Ваши знания и опыт могут нам помочь…

- У вас такая светлая голова! Вы такая способная и добрая.

- Вы мастер на все руки, и вам не составит труда…

Как возразить родителю, чтобы избежать возникновения конфликта?

- Очень хорошо, что Вы подняли этот вопрос, и…

- Спасибо, что Вы обратились с этой проблемой к нам, и мы обязательно ее решим, когда это будет удобно нам с Вами…

- Я уважаю Ваше мнение, и в то же время вижу эту ситуацию с другой стороны…, а как Вы видите выход из этой ситуации, что мы можем предпринять? (важно дождаться первого предложения от родителя)

- Нам это важно, давайте подумаем, как нам решить эту проблему, и избежать данной ситуации в будущем…